Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego jadietetyk, dostępnego pod adresem: https://jadietetyk.pl/ (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
jadietetyk Joanna Pancerz
adres: ul. Rzeczna 72, 58-173 Roztoka
NIP: 8842647870
telefon: 786 263 667
adres e-mail: kontakt@jadietetyk.pl
dalej zwany „Administratorem”.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
– ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
– ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej w zakresie stosowania plików cookies oraz podobnych technologii.
§1. Postanowienia ogólne
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest jadietetyk Joanna Pancerz.
2. Dane osobowe są przetwarzane w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej, sprzedażą produktów cyfrowych oraz świadczeniem usług drogą elektroniczną, w szczególności sprzedażą:
– jadłospisów w formacie PDF,
– materiałów edukacyjnych,
– szkoleń online lub innych produktów cyfrowych dostępnych w Sklepie.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami:
– zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości,
– ograniczenia celu przetwarzania,
– minimalizacji danych,
– prawidłowości danych,
– ograniczenia przechowywania,
– integralności i poufności danych.
4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
§2. Jakie dane zbieramy?
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe osób korzystających ze Sklepu:
1. Dane podawane podczas składania zamówienia
W celu realizacji zamówienia Administrator może zbierać:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu (jeżeli zostanie podany),
– adres zamieszkania lub adres wskazany do celów rozliczeniowych,
– dane firmy oraz numer NIP – w przypadku zakupu dokonywanego przez przedsiębiorcę.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
2. Dane związane z kontem użytkownika
Jeżeli Sklep umożliwia założenie konta Klienta, Administrator może przetwarzać:
– adres e-mail,
– imię i nazwisko,
– historię zakupów,
– dane dotyczące aktywności w koncie.
3. Dane dotyczące płatności
W związku z realizacją płatności online Administrator może przetwarzać informacje niezbędne do potwierdzenia i obsługi płatności.
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów:
– Przelewy24,
– PayPal.
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani pełnych danych logowania do usług płatniczych. Dane płatności są przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.
4. Dane techniczne
Podczas korzystania ze Sklepu automatycznie mogą być zbierane informacje techniczne, takie jak:
– adres IP,
– rodzaj urządzenia,
– rodzaj przeglądarki internetowej,
– system operacyjny,
– data i czas korzystania ze Sklepu,
– informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony.
Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, bezpieczeństwa oraz analizy statystycznej.
§3. Źródła pozyskiwania danych
Administrator pozyskuje dane osobowe:
1. bezpośrednio od Klienta:
– podczas składania zamówienia,
– podczas zakładania konta,
– podczas kontaktu z Administratorem;
2. automatycznie:
– poprzez pliki cookies,
– poprzez narzędzia analityczne wykorzystywane w Sklepie.
3. od podmiotów współpracujących przy realizacji płatności, w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
§4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do:
– zawarcia umowy sprzedaży,
– dokonania płatności,
– dostarczenia zakupionych produktów cyfrowych,
– wystawienia dokumentów księgowych.
Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia.
§5. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach.
1. Realizacja zamówień i zawarcie umowy
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
– obsługi zamówień złożonych w Sklepie,
– zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów cyfrowych,
– udostępnienia zakupionych jadłospisów PDF oraz materiałów szkoleniowych,
– potwierdzenia dokonania zakupu,
– kontaktu dotyczącego realizacji zamówienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli konieczność wykonania umowy zawartej z Klientem.
—
2. Wypełnianie obowiązków prawnych
Administrator może przetwarzać dane w celu:
– prowadzenia dokumentacji księgowej,
– wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów wymaganych przepisami prawa,
– realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
—
3. Obsługa kontaktu z Klientem
Administrator może przetwarzać dane przekazane podczas kontaktu, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, w celu:
– udzielenia odpowiedzi na pytania,
– obsługi reklamacji,
– rozwiązywania problemów technicznych,
– zapewnienia właściwej obsługi Klienta.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowej komunikacji z użytkownikami Sklepu.
—
4. Bezpieczeństwo oraz dochodzenie roszczeń
Administrator może przetwarzać dane w celu:
– ochrony przed nadużyciami,
– zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
– ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
—
5. Analiza działania Sklepu
Administrator wykorzystuje dane techniczne oraz dane zbierane za pomocą narzędzi analitycznych w celu:
– analizy ruchu na stronie,
– poprawy działania Sklepu,
– badania sposobu korzystania ze strony przez użytkowników,
– optymalizacji treści i funkcjonalności.
W zakresie, w jakim wykorzystywane są pliki cookies niewymagane do działania Sklepu, podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
§6. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
Odbiorcami danych mogą być:
1. Dostawca platformy sklepowej
Sklep wykorzystuje platformę WooCommerce działającą w środowisku WordPress. Dane mogą być przetwarzane w związku z obsługą zamówień, kont użytkowników oraz funkcjonowaniem sklepu internetowego.
2. Operatorzy płatności
W celu realizacji płatności dane mogą być przekazywane operatorom płatności:
– Przelewy24,
– PayPal.
Operatorzy płatności przetwarzają dane osobowe jako niezależni administratorzy danych w zakresie realizowanych przez siebie usług płatniczych. – zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.
3. Dostawca hostingu oraz usług IT
Dane mogą być przekazywane dostawcy hostingu dhosting.pl Sp. z o.o. oraz podmiotom zapewniającym:
– utrzymanie serwera,
– bezpieczeństwo infrastruktury,
– wsparcie techniczne.
4. Biuro rachunkowe lub księgowość
Jeżeli jest to konieczne, dane mogą zostać przekazane podmiotom prowadzącym obsługę księgową Administratora w celu realizacji obowiązków podatkowych.
5. Organy publiczne
Dane mogą zostać udostępnione organom państwowym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§7. Okres przechowywania danych osobowych
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji określonych celów.
W szczególności:
1. Dane dotyczące zamówień:
– przez okres realizacji umowy,
– a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
2. Dane związane z obsługą kontaktu:
– przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz zakończenia sprawy.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu:
– do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
4. Dane techniczne oraz analityczne:
– przez okres wynikający z konfiguracji wykorzystywanych narzędzi analitycznych oraz ustawień cookies.
§8. Google Analytics 4
Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google LLC w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu.
Google Analytics 4 może zbierać informacje dotyczące:
– odwiedzin strony,
– źródła wejścia użytkownika,
– sposobu korzystania ze strony,
– rodzaju urządzenia,
– podstawowych danych technicznych.
Administrator korzysta z tego narzędzia w celu:
– tworzenia statystyk,
– ulepszania funkcjonowania Sklepu,
– analizy zainteresowania oferowanymi produktami.
Dane mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z zasadami prywatności Google.
Użytkownik może ograniczyć działanie narzędzi analitycznych poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki lub ustawień cookies dostępnych w Sklepie.
§9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych (np. Google Analytics 4 lub PayPal) dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów stosujących odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez przepisy RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne podstawy legalnego transferu danych.
§10. Pliki cookies oraz podobne technologie
1. Sklep internetowy jadietetyk wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jej funkcjonalności oraz analizy sposobu korzystania ze Sklepu.
2. Cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie, tablecie), które umożliwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika podczas kolejnych wizyt.
3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
– zapamiętywania ustawień użytkownika,
– obsługi koszyka zakupowego,
– realizacji procesu zamówienia,
– zapewnienia bezpieczeństwa transakcji,
– tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
– analizy korzystania ze strony internetowej.
—
1. Rodzaje wykorzystywanych cookies
Administrator wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
Cookies niezbędne:
Są konieczne do prawidłowego działania Sklepu, w szczególności do:
– obsługi koszyka,
– realizacji zamówień,
– logowania do konta użytkownika,
– zapewnienia bezpieczeństwa działania strony.
Cookies tego rodzaju mogą być stosowane bez konieczności uzyskania zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
Cookies analityczne:
Wykorzystywane w celu analizy ruchu oraz sposobu korzystania ze Sklepu.
Administrator wykorzystuje w tym zakresie Google Analytics 4.
Cookies marketingowe:
Administrator obecnie nie wykorzystuje plików cookies służących do prowadzenia reklamy behawioralnej ani profilowania marketingowego.
§11. Zarządzanie plikami cookies
1. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
2. Użytkownik może:
– zaakceptować wszystkie cookies,
– ograniczyć ich stosowanie,
– całkowicie zablokować ich zapisywanie.
3. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi cookies może spowodować, że niektóre funkcje Sklepu nie będą działały prawidłowo, w szczególności funkcje związane z procesem zakupowym.
§12. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z RODO.
Użytkownik ma prawo do:
1. Prawa dostępu do danych
Użytkownik może uzyskać informację, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe oraz otrzymać dostęp do tych danych.
2. Prawa sprostowania danych
Użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Prawa usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w art. 17 RODO.
Prawo to nie ma zastosowania w sytuacjach, gdy Administrator jest zobowiązany do dalszego przechowywania danych na podstawie przepisów prawa.
4. Prawa ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może żądać ograniczenia sposobu wykorzystywania jego danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
5. Prawa przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest realizowane automatycznie.
6. Prawa sprzeciwu
Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opierającego się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
§13. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że Administrator przetwarza jego dane osobowe niezgodnie z przepisami prawa, ma prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
adres:
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
strona internetowa: https://uodo.gov.p
§14. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
– przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem,
– utratą,
– zmianą,
– nieuprawnionym ujawnieniem,
– dostępem osób nieuprawnionych.
2. Administrator stosuje środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru, zakresu oraz celu przetwarzania danych.
3. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby oraz podmioty, które posiadają odpowiednie uprawnienia i wykorzystują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich obowiązków.
§15. Linki do innych stron internetowych
Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych.
Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez podmioty prowadzące te strony.
Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności.
§16. Zmiany Polityki Prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
– zmian przepisów prawa,
– zmian sposobu działania Sklepu,
– zmian wykorzystywanych narzędzi lub usług.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.
3. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole dokumentu.
§17. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw użytkowników można kontaktować się z Administratorem:
jadietetyk Joanna Pancerz
adres: ul. Rzeczna 72, 58-173 Roztoka
NIP: 8842647870
telefon: 786 263 667
adres e-mail: kontakt@jadietetyk.pl
Administrator udziela odpowiedzi na żądania dotyczące danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach przewidzianych w przepisach RODO.
Data ostatniej aktualizacji: 06.08.2026
